[资料搜集] 马斯洛需求层次理论

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需求层次理论（英语：Maslow’s hierarchy of needs）是亚伯拉罕·马斯洛于1943年《心理学评论》的论文「人类动机的理论」中所提出的理论。亚伯拉罕·马斯洛随后延伸了这个想法，包含了他对人类天生好奇心的观察。他的理论与其他人类发展心理学的理论可以并行，尤其是针对人类成长阶段的描述。马斯洛使用了“生理”、“安全”、“归属”与“爱”、“自尊”、“自我实现”与“自我超越”等术语，描述人类动机推移的脉络。

马斯洛需求层次理论在现代行为科学中占有重要地位，同时也是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、权威理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。

马斯洛需求层次理论是关于需要结构的理论，目前这一理论已由当时的五阶段模型拓展为八阶，在原有的尊重需要之上新增了认知和审美需求，并在自我实现需要之上新增了超越需要；不过似乎八阶的理论模型并没有旧版的五阶段模型广为传播。

马斯洛需求层次理论金字塔模型

直接看图，一图胜千言：

由上图可见，无论新旧版本，马斯洛需求层次理论中的需求类型可大致分为两类，即位于金字塔底部的低级需要（也被称为缺失性需要），以及位于中部以上的高级需要（也被称为成长性需要）。

基本观点

五种需要是最基本的，与生俱来的，构成不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
低级需要和高级需要的关系：马斯洛认为需要层次越低，力量越大，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。高级需要出现之前，必须先满足低级需要。在从动物到人的进化中，高级需要出现得比较晚，婴儿有生理需要和安全需要，但自我实现需要在成人后出现；所有生物都需要食物和水分，但是只有人类才有自我实现的需要。
低级需要直接关系个体的生存，也叫缺失性需要（deficit or deficiency need），当这种需要得不到满足时直接危及生命；高级需要不是维持个体生存所绝对必须的，但是满足这种需要使人健康、长寿、精力旺盛，所以叫做成长性需要（growth need）。高级需要比低级需要复杂，满足高级需要必须具备良好的外部条件：社会条件、经济条件、政治条件等。
马斯洛看到低级需要和高级需要的区别，他后来澄清说，满足需求不是”全有或全无”的现象，他承认，他先前的陈述可能给人一种”错误的印象，即在下一个需求出现之前，必须百分之百地满足需求”。在人的高级需要产生以前，低级需要只要部分的满足就可以了。例子：为实现理想，不惜牺牲生命，不考虑生理需要和安全需要。
个体对需要的追求有所不同，有的对自尊的需要超过对爱和归属的需要。

各层次需要的基本含义

马斯洛的需求层次理论各个层次的基本含义如下：

生理需要

生理需要是人类维持自身生存的最基本要求，比如对食物、水分、空气、睡眠、衣物、住所等的需求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需求满足到维持生存所必需的程度后，其他的需求才能成为新的激励因素。举个例子，饿了要吃饭，渴了要喝水，就是最基本的生理需求。

安全需要

安全需要是指人们要求保障自身生命健康、财产安全等方面的需要。疫情期间大家都要戴口罩，有些人疯狂囤物资，这些都是安全需求的常见例子。

爱与归属需要

这一层次的需求包含两方面的内容。一是友爱的需求，二是归属的需求。友爱的需求很好理解，基本上每个人或多或少都有几个基友/闺蜜，大家都希望同事之间朋友之间关系融洽，都希望能找到自己喜欢且喜欢自己的对象，这些就是友爱需求的具象化。归属的需求，就是每个人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。小时候老师常教育我们说要有集体归属感和荣誉感；参加工作后我们对公司也会有一种归属感（即我是这个公司的一份子）。

爱与归属的需求属于感情上的需求，它要比生理上的需求来的更细致，它和一个人的生活经历、教育等都有关系。

尊重需要

尊重需要可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。简言之，内部尊重可简单理解为人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需求得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

认知需要

认知需要是新版马斯洛需求层次理论新增的一个需要。认知需要包括了对知识和理解、好奇心、探索、意义、可预测性等的需求。常见的认知需求的例子有主动学习（看书、看视频教程）、去原先没去过的地方旅行、徒步等。

审美需要

审美需要也是新版马斯洛需求层次理论新增的一个需要。审美需求包括欣赏和寻找美，平衡，形式等。去风景优美的地方旅行，看画展、摄影展等都是比较常见的审美需求。

自我实现需要

在旧版的马斯洛需求层次理论中，这是最高层次的需求。它是指实现个人理想抱负，最大程度发挥个人能力，完成与自己能力相称的所有事情的需要。人必须干称职的工作，这样才能使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是通过努力实现自己的潜力，是自己越来越成为自己所期望的人物。